Foire aux questions

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Foire aux questions | SAINT-LÔ AGGLO

• Transports et mobilités À partir de quel âge les enfants doivent-ils s'acquitter d'un titre de transport ?

  Les enfants de moins de 4 ans accèdent gratuitement aux bus lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte.

• Situation particulière, Collecte et bacs Cas des étudiants ou personnes ne résidant pas à l’année. ?

  Les bacs sont mis à disposition de l’usager dans les mêmes conditions que s’il habitait là toute l’année. C’est alors le propriétaire de l’habitation qui paye la redevance si le logement n’est pas occupé toute l’année.

• Tarification Comment cette part incitative se gère-t-elle sur l’habitat collectif ?

  Les parts fixes sont facturées au bailleur social ou au propriétaire (en fonction des cas) qui les répercute au locataire dans les charges locatives.

  Les parts variables sont facturées :

  • directement à l’usager (locataire) si celui-ci est équipé de bac individuel ou de badge d’accès personnalisé à un contenant collectif

  OU

  • au bailleur (ou syndicat de copropriété) si l’immeuble est géré en bacs collectifs. Ces coûts seront répercutés dans la charges locatives annuelles.

• Transports et mobilités Comment communiquer dans les abris-bus

  Ces espaces publicitaires sont commercialisés par la société JC Decaux.

  Merci d’adresser vos demandes à JC Decaux – ZI La Maine – 12 rue Marconi – BP 1067 – 76152 MAROMME Cedex 

  02 33 82 36 19
  jcdecaux.com

• Collecte et bacs Comment est affectée la taille du bac ?

  La taille des bacs dépend de la composition du foyer.

  Dotation de bacs

  Nombre de personnes dans le foyer	Dotations pour les ordures ménagères	Dotation pour la collecte sélective = papiers et emballages (hors verre)
  1	120 Litres	180 Litres
  2	120 Litres	180 Litres
  3	120 Litres	240 Litres
  4	240 Litres	240 Litres
  5 et +	240 Litres	360 Litres
  Les professionnels	360 Litres	360 Litres
  	660 Litres	660 Litres

• Situation particulière, Collecte et bacs, Tarification Comment je gère mes déchets si j'exerce mon activité professionnelle dans à domicile ?

  Idem pour les assistantes maternelles, les gîtes et locations saisonnières

  2 possibilités s'offre à vous :

  • dotation d’un bac unique attribué au foyer selon la grille de dotation habituelle, avec possibilité de sur-dotation (taille supérieure sur demande de l’usager) et facturation correspondant à la taille du bac mis à disposition.

  • dotation de 2 bacs distincts (1 pour le logement et 1 pour l’activité pro), avec facturation des 2 bacs (parts fixes et variables). S’il existe plusieurs gîtes ou habitations louées, il peut y avoir 1 bac «ordures ménagères résiduelles» et 1 bac jaune pour le tri pour chaque habitation si l’usager le souhaite.

• Eau potable Comment savoir si j’ai une fuite après mon compteur ?

  Pour identifier si vous avez une fuite chez vous, voici la procédure à suivre :

  1. Ne pas utiliser d’eau pendant un minimum de temps (30 min par exemple)
  2. Relevez l’index de votre compteur d’eau (tous les chiffres y compris les chiffres rouges qui correspondent aux litres consommés)
  3. Au bout de 30 minutes, relevez à nouveau l’index de votre compteur d’eau​
  4. Si les chiffres ont changé alors il y a une fuite (voir Que dois-je faire en cas de fuite ?)

• Assainissement Dans le cadre d’une vente immobilière, le contrôle est-il obligatoire ?

  Raccordement au réseau public d'eaux usées

  Sur le territoire de Saint-Lô Agglo, le contrôle assainissement est obligatoire si votre bien est en assainissement collectif ou non collectif. La procédure est décrite dans le paragraphe Contrôles assainissement.

  Si la conclusion du contrôle est non conforme, la remise aux normes doit être réalisée soit par les vendeurs soit par les acheteurs sous un délai d’un an.

• Collecte et bacs Dois-je sortir mes bacs à chaque fois ?

  NON, il faut les sortir idéalement quand ils sont pleins la veille au soir du jour de collecte ou avant 6h le jour-J.

• Tarification Est-ce que la collecte des bacs jaunes impactera la part variable ?

  NON, le ramassage en porte-à-porte des bacs jaunes (1 fois tous les 15 jours) est inclus dans la part fixe de la redevance.

• Transports et mobilités Est-il possible de monter à bord des bus avec un vélo ?

  Il est interdit de monter votre bicyclette à bord des bus.

• Transports et mobilités J'ai perdu un objet dans un bus, que dois-je faire ?

  1. Contactez l’agence SLAM au 02 33 77 44 88. Lorsque vous avez la confirmation que le service dispose de votre objet, vous pouvez venir le récupérer.
     Lundi au vendredi : 8h45 - 12h30 / 13h30 - 18h30 
     Samedi : 8h45 - 12h30.
  2. Contactez le service des objets trouvés de la ville de Saint-Lô au 06 64 42 91 80 ou rendez vous à la police municipale.